GDPR - Yleinen tietosuoja-asetus

Päivitetty viimeksi: 13.10.2026

1. Rekisterinpitäjä

serene-geyser
Mannerheimintie 47
00260 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

serene-geyser asiakasrekisteri ja verkkopalvelun käyttäjärekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hoitaminen
• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
• Palveluiden tarjoaminen ja kehittäminen
• Asiakasviestintä
• Verkkopalvelun toimivuuden ylläpitäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Kiinnostuksen kohde (valittu palvelu)
• Yhteydenottoaika
• Asiakassuhdetta koskevat tiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot kerätään:

• Verkkolomakkeiden kautta
• Sähköpostitse
• Asiakaspalvelun kautta

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli tietoja siirretään, varmistetaan että siirrossa noudatetaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

8. Rekisterin suojaaminen

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin:

• Tiedostoihin pääsy on rajoitettu ja suojattu käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla
• Tietokannat sijaitsevat suojatuissa tiloissa
• Verkkoliikenne on salattu SSL/TLS-tekniikalla

9. Tarkastusoikeus

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkastaa häntä koskevat henkilötiedot ja vaatia virheellisen tiedon oikaisemista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja allekirjoittaa. Pyyntö tulee lähettää osoitteeseen [email protected]

10. Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia henkilötietonsa oikaisemista tai täydentämistä. Pyyntö tulee esittää rekisterinpitäjälle.

11. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Pyytää henkilötietojensa poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
• Vastustaa henkilötietojensa käsittelyä
• Rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä
• Siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumuksensa
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään. Valvontaviranomainen Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

12. Tietosuojavaltuutetun toimisto

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]